Legal & Privacy

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 31 Maret 2026

1. KOMITMEN PRIVASI

NasGO ("kami", "milik kami") sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat Anda mengunjungi situs nasgo.id. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk berbagai tujuan guna menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

  • Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp.
  • Data Pengiriman: Alamat pengiriman lengkap, koordinat peta (GPS), dan kode pos.
  • Data Transaksi: Detail mengenai produk yang Anda beli dan riwayat pesanan.

3. PENGGUNAAN DATA

NasGO menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut secara spesifik:

  • Memproses dan mengelola pesanan Anda.
  • Menghubungi Anda terkait status pengiriman atau konfirmasi pembayaran.
  • Memberikan dukungan layanan pelanggan (Customer Support).
  • Memberitahu Anda tentang perubahan pada layanan kami.
  • Keperluan akuntansi dan pelaporan internal.

Jaminan Keamanan Data (Compliance)

Kami menjamin secara tegas bahwa privasi pelanggan adalah prioritas utama kami. NasGO berkomitmen:

  • ✔Data Anda TIDAK AKAN dijual atau disewakan kepada pihak ketiga mana pun.
  • ✔Data Anda TIDAK AKAN disalahgunakan untuk tujuan di luar pemrosesan pesanan NasGO.
  • ✔Kami menggunakan protokol enkripsi standar industri untuk melindungi transmisi data pada situs kami.

4. PENYEDIA LAYANAN PIHAK KETIGA

Kami dapat mempekerjakan perusahaan pihak ketiga (seperti kurir logistik dan payment gateway Midtrans) untuk memfasilitasi layanan kami. Pihak ketiga ini memiliki akses ke data pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

NasGO tunduk pada hukum perlindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia.

5. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di support@nasgo.id.